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Les Rencontres trimestrielles de l’AFEC Nouvelle Aquitaine

novembre 20 @ 12 h 30 min - 14 h 00 min
70€

« De l’expertise à l’intelligence émotionnelle : décoder le langage corporel pour développer des relations de confiance »

Le corps parle avant les mots, et il est toujours sincère. Savoir décoder les gestes corporels vous permet de mieux questionner, mieux communiquer, et ainsi d’instaurer des relations de confiance durables, avec vos clients comme avec vos collaborateurs.

La synergologie a plus de 40 ans d’existence, elle est utile dans le recrutement, la négociation, ainsi que dans les affaires criminelles.

Intervenante : Sandrine Gachinat Le 20 novembre, vous apprendrez 4 gestes simples qui en disent long sur les émotions ressenties chez votre interlocuteur. Vous pourrez alors user des questions qui permettront de lever les doutes et de tisser des liens de confiance. Sandrine manage tous les jours dans son métier de Directrice Administrative et Financière. Elle est aussi formatrice en management pour l’executive education de Kedge Business School où elle forme des dirigeants et managers. Passionnée par l’intelligence émotionnelle, elle vous partagera ses secrets de synergologue avec enthousiasme.

Intervenante : Françoise Savés Des gestes et des mots pour incarner la transformation du métier ! Françoise utilisera la PNL pour réfléchir avec vous à quel niveau psychologique se situe la transformation actuelle du métier. Elle parlera de l’importance des mots. Ils ont un pouvoir : ils rendent visible ce que nous voulons devenir. Et ils nous obligent à poser des questions autrement plus exigeantes : Quelle promesse faisons-nous au client ? Elle vous présentera les résultats d’un sondage réalisé en septembre auprès de la profession pour modifier le titre des collaborateurs et pour mieux nommer les nouvelles missions.

Informations pratiques :

Date : Vendredi 20 novembre à 12h30

Lieu : Darwin, 87 quai des Queyries, 33100 Bordeaux

Accès : Tramway Ligne A — Arrêt Stalingrad ou Jardin Botanique

Participation : 70 € TTC (soit 58,33 € HT) — Tout compris : atelier et déjeuner

Pour tous renseignements :

celine.dumalet@tgs-france.fr

mbenmergui@sogeca.com

nora.kabache@viseeon.com

francoisesaves@gmail.com

Détails

  • Date : novembre 20
  • Heure :
    12 h 30 min - 14 h 00 min
  • Prix : 70€
  • Catégorie d’Évènement:

Lieu

  • Bordeaux